위촉식과 장학금 전달, 친절교육으로 질 높은 민원안내 서비스 능력 함양

▲ 2018 경주시 종합민원실 민원안내 자원봉사자 위촉식
[한국시민기자협회]경주시에서는 12일 시청 대회의실에서 제1기 종합민원실 자원봉사자 30명에게 위촉장을 수여하고 민원안내 등 친절교육을 실시했다.

시는 더 많은 자원봉사자에게 안내봉사의 기회를 제공코자 올해부터 종합민원실 자원봉사활동 체계를 변경해 경주시종합자원봉사센터에 등록돼 있는 15개 자원봉사단체 소속으로 2명씩 돌아가며 민원안내서비스를 제공할 예정이다.

이에 따라 이날 제1기 종합민원실 자원봉사자를 위촉함과 더불어 경주시자원봉사연합회에서는 경주시장학금 2백만원을 전달하고, 친절교육을 통해 모든 시민이 행복해 하는 그날까지 자원봉사자로 거듭 날 것을 다짐하는 시간을 가졌다.

최양식 경주시장은 위촉장을 전달하고 “우리시를 찾는 시민들이 편안한 분위기 속 친절한 안내서비스를 제공받고 기쁜 마음으로 민원을 해결하고 돌아갈 수 있도록 가족처럼 따뜻하게 응대해 줄 것을 부탁드린다.”라고 전했다.
저작권자 © 한국시민기자협회 무단전재 및 재배포 금지